Дата останнього оновлення: 1 серпня 2025 року
Ці Умови використання регулюють відносини між студією йоги jornathrel та учасниками занять. Приєднуючись до наших занять, ви автоматично погоджуєтесь з цими умовами.
1. Загальні положення
jornathrel - це студія йоги, яка надає послуги з проведення занять з йоги, медитації та інших практик для фізичного та духовного розвитку. Ці умови застосовуються до всіх видів занять: групових, індивідуальних, онлайн та офлайн.
Важливо!
Перед початком занять обов'язково ознайомтесь з усіма пунктами цих умов. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-яким пунктом, утримайтесь від відвідування занять.
2. Запис та оплата занять
2.1 Процедура запису
- Запис на заняття здійснюється через контактну форму на веб-сайті або телефонічно
- Місця в групах обмежені та розподіляються в порядку надходження заявок
- Підтвердження запису надсилається протягом 24 годин
- За відсутності підтвердження зв'яжіться з адміністрацією студії
2.2 Умови оплати
Разові заняття
- • Оплата перед початком заняття
- • Готівкою або картою
- • Можливість заморожування відсутня
- • Повернення коштів у день заняття
Абонементи
- • Оплата до початку використання
- • Термін дії вказується при покупці
- • Можливість заморожування до 14 днів
- • Передача іншій особі неможлива
2.3 Скасування та перенесення
Правила скасування:
- За 4+ години до заняття: повне повернення або перенесення
- За 2-4 години до заняття: перенесення на інший день
- Менше 2 годин до заняття: заняття вважається проведеним
- У день заняття: повернення коштів неможливе
3. Правила відвідування студії
3.1 Підготовка до заняття
- Приходьте за 10-15 хвилин до початку заняття для реєстрації
- Одягайте зручний одяг, який не обмежує рухи
- Уникайте важкої їжі за 2-3 години до заняття
- Залишайте особисті речі у відведених місцях
- Вимикайте мобільні телефони або переводьте у беззвучний режим
3.2 Під час заняття
Слухайте своє тіло
Виконуйте вправи у власному темпі. Зупиніться, якщо відчуваєте дискомфорт або втому.
Поважайте інших
Дотримуйтесь тиші, не розмовляйте під час практики, поважайте особистий простір інших учнів.
Слідкуйте за інструкціями
Дотримуйтесь вказівок інструктора та повідомляйте про будь-які проблеми або питання.
4. Стан здоров'я та медичні протипоказання
⚠️ Важливе попередження
Заняття йогою можуть мати протипоказання. Обов'язково проконсультуйтесь з лікарем перед початком практики, якщо у вас є:
- • Хронічні захворювання опорно-рухового апарату
- • Проблеми з серцево-судинною системою
- • Психічні розлади або депресія
- • Вагітність (особливо перший триместр)
- • Будь-які гострі стани захворювань
4.1 Ваша відповідальність
Відвідуючи заняття, ви підтверджуєте, що:
- Ознайомлені з протипоказаннями до занять йогою
- Проконсультувались з лікарем (при необхідності)
- Повідомили інструктора про всі особливості свого здоров'я
- Будете виконувати вправи згідно з індивідуальними можливостями
- Зупинитесь при відчутті дискомфорту чи нездужанні
5. Відповідальність сторін
5.1 Відповідальність jornathrel
Студія йоги зобов'язується:
- • Забезпечити безпечні умови для проведення занять
- • Надавати якісні послуги кваліфікованих інструкторів
- • Дотримуватись розкладу та програми занять
- • Інформувати про зміни в розкладі заздалегідь
- • Забезпечувати конфіденційність персональних даних
- • Надавати необхідне обладнання для занять
5.2 Відповідальність учасників
Учасники занять зобов'язуються:
- • Дотримуватись правил студії та вказівок інструкторів
- • Повідомляти про особливості стану здоров'я
- • Своєчасно інформувати про скасування занять
- • Оплачувати послуги згідно з прайс-листом
- • Поважати інших учасників та персонал студії
- • Нести відповідальність за власну безпеку під час занять
5.3 Обмеження відповідальності
jornathrel не несе відповідальності за:
- • Травми, отримані внаслідок недотримання правил безпеки
- • Погіршення стану здоров'я через приховування медичних протипоказань
- • Втрату або пошкодження особистих речей учасників
- • Незадоволеність результатами практики
- • Форс-мажорні обставини, що унеможливлюють проведення занять
6. Інтелектуальна власність
Всі методики, програми, аудіо- та відеоматеріали, що використовуються в jornathrel, є інтелектуальною власністю студії або використовуються на законних підставах.
Заборонено:
- • Фото- та відеозйомка під час занять без дозволу
- • Аудіозапис інструкцій та методик
- • Передача матеріалів третім особам
- • Використання методик в комерційних цілях
- • Публікація в соціальних мережах без згоди
7. Політика повернення коштів
Повернення можливе
- • Медичні протипоказання (з довідкою)
- • Скасування заняття студією
- • Технічні проблеми з онлайн-трансляцією
- • Невідповідність послуги заявленому
Повернення неможливе
- • Пропуск занять з особистих причин
- • Зміна особистих планів
- • Незадоволеність результатами
- • Закінчення терміну дії абонементу
8. Особливості онлайн-занять
Для онлайн-занять діють додаткові умови:
- Стабільне інтернет-з'єднання - відповідальність учасника
- Посилання на заняття надсилається за 30 хвилин до початку
- Рекомендується підключення за 5-10 хвилин до початку
- Технічна підтримка надається в робочі години
- Запис занять доступний протягом 48 годин після проведення
9. Зміни в умовах використання
jornathrel залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни ми повідомимо не менше ніж за 14 днів до їх набрання чинності через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті.
10. Вирішення спорів
Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України.
Контакти для вирішення спорів:
Спосіб зв'язку: через контактну форму на головній сторінці
Час розгляду: протягом 5 робочих днів
Форма відповіді: електронною поштою або телефоном
Ці Умови використання є обов'язковими для всіх учасників занять jornathrel. Продовжуючи користуватися послугами студії, ви підтверджуєте повну згоду з усіма пунктами цього документа.